„Gdzie wszyscy myślą tak samo, nikt nie myśli zbyt wiele” (Walter Lippmann). Kiedy konfrontacja poglądów w zespole może być wartościowa? Dlaczego unikanie konfliktów może być szkodliwe? Kiedy im zapobiegać, a kiedy i jak czerpać z nich korzyści? Na te i inne pytania odpowiadamy w tym szkoleniu.
Konflikty są nieuniknioną częścią pracy zespołowej – wszędzie tam, gdzie spotykają się różne perspektywy, cele i osobowości. Niezarządzane, prowadzą do napięć, spadku efektywności i demotywacji. Umiejętnie prowadzone – stają się źródłem innowacji, rozwoju i lepszego zrozumienia w zespole.
Szkolenie „Zarządzanie konfliktem i sytuacje trudne w pracy” pokazuje, jak przekształcać trudne sytuacje w okazję do budowania mocniejszych relacji i efektywnej współpracy. To praktyczny program, który wyposaża liderów i pracowników w narzędzia diagnozowania konfliktów, prowadzenia konstruktywnych rozmów oraz tworzenia środowiska sprzyjającego zaufaniu i otwartej komunikacji.
Dlaczego warto?
>> Nauczysz się rozróżniać konflikty konstruktywne od destruktywnych i reagować adekwatnie do sytuacji.
>> Poznasz skuteczne techniki komunikacji, w tym aktywne słuchanie, asertywną ekspresję i NVC.
>> Dowiesz się, jak diagnozować źródła konfliktów i analizować własny styl radzenia sobie z nimi.
>> Odkryjesz, jak budować i wzmacniać zaufanie w zespole, by minimalizować napięcia.
>> Zdobędziesz narzędzia mediacyjne i strategie radzenia sobie z konfliktami grupowymi.
>> Wyjdziesz z planem działań prewencyjnych, które pomogą Ci unikać powtarzających się problemów.
Jak pracujemy?
Stawiamy na praktykę i doświadczenie – uczestnicy analizują realne przypadki konfliktów, ćwiczą techniki rozmów i testują narzędzia komunikacyjne w symulacjach. Dzięki temu każdy krok szkolenia od razu przekłada się na gotowe rozwiązania do zastosowania w pracy.
Efekty szkolenia
Po ukończeniu programu uczestnicy:
>> lepiej rozumieją dynamikę konfliktów w zespole,
>> potrafią skuteczniej komunikować się w sytuacjach trudnych,
>> posiadają sprawdzone narzędzia do diagnozowania i rozwiązywania konfliktów,
>> wiedzą, jak budować kulturę zaufania i otwartości,
>> są przygotowani do reagowania zarówno na konflikty indywidualne, jak i grupowe.
Szkolenie „Zarządzanie konfliktem i sytuacje trudne w pracy zespołu” to inwestycja w liderów i pracowników, którzy chcą przekuwać napięcia w rozwój, a różnice w siłę zespołu.
Potrzebujesz więcej informacji lub chcesz zorganizować to szkolenie dla pracowników Twojej firmy?
Zapraszam do kontaktu
Gabriela Sawczuk
Menadżerka SET Biznes®
Oferta dla Twojej firmy
Sprawdź, jak jeszcze możemy pomóc.
Po co jesteśmy?
Niektórzy mówią, że zmieniamy ich świat,
ale to nie my go zmieniamy, bo nie mamy takiej mocy.
Po prostu pomagamy rozwijać umiejętności.
Wspieramy też środowisko rozwojowe.
Dzielimy się wiedzą przez webinary,
klub trenera i coacha, narzędzia, blog i podcast.
Stwarzamy możliwości...
Nasze brandy
