{"id":53965,"date":"2022-02-02T19:16:14","date_gmt":"2022-02-02T18:16:14","guid":{"rendered":"https:\/\/grupaset.pl\/setkiinspiracji\/?p=53965"},"modified":"2022-02-02T19:16:26","modified_gmt":"2022-02-02T18:16:26","slug":"o-wypaleniu-czlowieka-w-miejscu-pracy-3","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/grupaset.pl\/setkiinspiracji\/o-wypaleniu-czlowieka-w-miejscu-pracy-3\/","title":{"rendered":"171. O wypaleniu cz\u0142owieka w miejscu pracy 3. Lepiej zapobiega\u0107 ni\u017c leczy\u0107"},"content":{"rendered":"
<\/div>\n

W poprzednich dw\u00f3ch wpisach cyklu dowiedzieli\u015bmy si\u0119, czym jest wypalenie, jakie s\u0105 jego przyczyny i konsekwencje (te\u017c dla firmy) – co pozwoli\u0142o nam nakre\u015bli\u0107, po co walczy\u0107 z wypaleniem zawodowym jako pracodawca.<\/p>\n

W poni\u017cszym tek\u015bcie przedstawi\u0119, w jaki spos\u00f3b mo\u017cemy zapobiega\u0107 i leczy\u0107 wypalenie zawodowe w\u015br\u00f3d naszych pracownik\u00f3w.<\/strong><\/p>\n

Dla w\u0142a\u015bciwego wsparcia kluczowe jest zrozumienie, \u017ce potrzeba dwutorowych dzia\u0142a\u0144. Christina Maslach w doskona\u0142ej ksi\u0105\u017cce \u201cPrawda o wypaleniu zawodowym\u201d zauwa\u017cy\u0142a, \u017ce wypalenie wynika z miejsca pracy, a nie pracuj\u0105cej w nim osoby.<\/strong> To znaczy, \u017ce spalaj\u0105ce mo\u017ce by\u0107 \u015brodowisko, a pracownik jest na to mniej lub bardziej odporny.<\/p>\n

Uzyskujemy w ten spos\u00f3b dwa wnioski:<\/strong><\/p>\n

    \n
  1. Pozostawienie pracownika samemu sobie z kryzysem wypalenia to wys\u0142anie kolejnego sygna\u0142u \u201cdaj z siebie jeszcze wi\u0119cej, ale nie licz, \u017ce ci\u0119 wesprzemy\u201d – nic nie pomo\u017ce, tylko pogorszy.<\/li>\n
  2. Je\u015bli nasza firma spala, to zwalnianie wypalaj\u0105cych si\u0119 i wypalonych idealnie oddaje cytat z klasyka \u201cSt\u0142ucz pan termometr, a nie b\u0119dziesz mia\u0142 gor\u0105czki.\u201d – jest to droga do pog\u0142\u0119bienia problemu.<\/li>\n<\/ol>\n

     <\/p>\n

    Profilaktyka wypalenia powinna by\u0107 wi\u0119c w\u0142\u0105czona w kultur\u0119 organizacyjn\u0105 firmy. <\/strong>Jakie to b\u0119dzie mie\u0107 plusy, pisa\u0142em w poprzednich cz\u0119\u015bciach cyklu, jednak wydaje mi si\u0119, \u017ce warto przypomnie\u0107:<\/p>\n

      \n
    1. Oszcz\u0119dno\u015b\u0107 <\/strong>– mniejsza rotacja oznacza mniejsze koszty rekrutacji i wdra\u017cania nowych pracownik\u00f3w.<\/li>\n
    2. Wi\u0119ksze zaanga\u017cowanie pracownik\u00f3w<\/strong> – tak zwane zasoby ludzkie staj\u0105 si\u0119 zainteresowane byciem w firmie i \u0142atwiej im z adaptacj\u0105 do nowych wyzwa\u0144.<\/li>\n<\/ol>\n

       <\/p>\n

      Pisz\u0105c o profilaktyce nie my\u015bl\u0119 o owocowych czwartkach i multisporcie. To s\u0105 mi\u0142e dla pracownik\u00f3w benefity, jednak coraz cz\u0119\u015bciej bywaj\u0105 przedmiotem mem\u00f3w. Jak wi\u0119c realnie wspiera\u0107 pracownika w obszarze wypalenia zawodowego?<\/p>\n

      Niezale\u017cnie od tego, czy m\u00f3wimy o pracowniku, u kt\u00f3rego s\u0105 ju\u017c sygna\u0142y alarmowe burnoutu<\/em>, czy o takim, kt\u00f3ry ju\u017c przekroczy\u0142 punkt krytyczny, pr\u00f3ba robienia dalej tego samego, spowoduje tylko dalsze szkody – emocjonalne i fizyczne – kt\u00f3re potem odbij\u0105 si\u0119 na efektywno\u015bci zawodowej.<\/p>\n

      Wsparcie b\u0119dzie wymaga\u0142o uwzgl\u0119dnienia psychoedukacji i w\u0142a\u015bciwych interwencji w stosunku do pracownika i\u2026 organizacji.<\/p>\n

      Patrz\u0105c indywidualnie na pracownika wymaga on wsparcia w trzech krokach:<\/p>\n

        \n
      1. Potrzebna jest mu wiedza, aby m\u00f3g\u0142 zrozumie\u0107, co si\u0119 z nim dzieje. Potrzebuje on rozpozna\u0107, co jest nie tak.<\/li>\n
      2. Pracownik po okre\u015bleniu szk\u00f3d, potrzebuje je odwr\u00f3ci\u0107. Tu u\u017cyteczne s\u0105 dzia\u0142ania indywidualne – pomoc psychologiczna w pracy z wypaleniem zawodowym, gdzie profesjonalista pomo\u017ce pracownikowi podwa\u017cy\u0107 nieu\u017cyteczne, cz\u0119sto irracjonalne przekonania, ale te\u017c dzia\u0142ania grupowe, jak treningi radzenia sobie ze stresem.<\/li>\n
      3. Ostatnie oddzia\u0142ywanie to profilaktyka wt\u00f3rna, rozw\u00f3j rezyliencji, w ramach kt\u00f3rej pracownik uczy si\u0119 inaczej patrze\u0107 i korzysta\u0107 ze swoich zasob\u00f3w, a cz\u0119sto lepiej o nie dba\u0107 i chroni\u0107.<\/li>\n<\/ol>\n

        Odno\u015bnie punktu drugiego warto zwr\u00f3ci\u0107 uwag\u0119, \u017ce wsparcie indywidualne nie mo\u017ce by\u0107 narzucone przez pracodawc\u0119, ale mo\u017ce on stworzy\u0107 do tego warunki – jak do ca\u0142o\u015bci zmiany w kierunku organizacji wypalenioodpornej. Jako szef mo\u017cesz stworzy\u0107 przestrze\u0144 do szkole\u0144 dla pracownik\u00f3w i mo\u017cesz te\u017c zakontraktowa\u0107 dla nich pomoc psychologiczn\u0105. <\/strong>Wyobra\u017cam sobie, \u017ce tu mog\u0105 pojawi\u0107 si\u0119 w\u0105tpliwo\u015bci – ale z drugiej strony, czym to r\u00f3\u017cni si\u0119 od wysy\u0142ania pracownika do optometry albo fizjoterapeuty?<\/p>\n

        I tu wracamy do Christiny Maslach: wysi\u0142ek, kt\u00f3ry procentuje, le\u017cy po stronie pracownika i pracodawcy<\/strong>. Wiele zmian zaczyna si\u0119 od decyzji zarz\u0105du o tym, \u017ce trzeba stworzy\u0107 warunki do w\u0142a\u015bciwego wsparcia pracownika. Obok wskazanych powy\u017cej trzech krok\u00f3w, potrzeba, aby menad\u017cerowie mieli wi\u0119ksz\u0105 \u015bwiadomo\u015b\u0107 swojego wp\u0142ywu na pracownik\u00f3w. Krokiem ku wi\u0119kszemu zaanga\u017cowaniu szeregowego pracownika, jest wyposa\u017cenie jego prze\u0142o\u017conego w odpowiednie umiej\u0119tno\u015bci bycia szefem. Oczywi\u015bcie, o ile menad\u017cerowie sami nie s\u0105 wypaleni! <\/strong>Ich te\u017c trzeba uwzgl\u0119dni\u0107 jako nara\u017conych na przed\u0142u\u017caj\u0105cy si\u0119 stres.<\/p>\n

        Nazwijmy jednak konkretnie oddzia\u0142ywania, kt\u00f3re mo\u017ce zapewni\u0107 firma. <\/strong>Poniewa\u017c lepiej zapobiega\u0107 ni\u017c leczy\u0107, kluczowe s\u0105 oddzia\u0142ywania zwi\u0105zane z redukcj\u0105 napi\u0119cia – treningi radzenia sobie ze stresem to podstawa<\/strong>. R\u00f3wnorz\u0119dnym krokiem jest wsparcie indywidualne pracownika – zapewnienie mu dost\u0119pu do pomocy psychologicznej <\/strong>zwi\u0105zanej ze stresem i wypaleniem zawodowym. Tu pojawia si\u0119 ogromna odpowiedzialno\u015b\u0107 os\u00f3b z dzia\u0142u HR, kt\u00f3rzy cz\u0119sto s\u0105 pierwsz\u0105 lini\u0105 wsparcia w organizacji dla zatrudnionych. Mo\u017cemy wyposa\u017cy\u0107 haerowc\u00f3w <\/em>w podstawow\u0105 wiedz\u0119 dotycz\u0105c\u0105 wsparcia zestresowanego, wypalaj\u0105cego si\u0119 pracownika<\/strong>. Dzi\u0119ki temu wszelkie interwencje pojawi\u0105 si\u0119 szybciej, a to oznacza mniej negatywnych efekt\u00f3w na zdrowie pracownika, a szerzej funkcjonowanie przedsi\u0119biorstwa.<\/p>\n

        Aby nasza organizacja by\u0142a pe\u0142na zaanga\u017cowanych os\u00f3b, potrzebujemy w dzia\u0142ania rozwojowe wpisa\u0107 profilaktyk\u0119 wypalenia zawodowego<\/strong>. Jednak potraktujmy j\u0105 w spos\u00f3b szerszy – uwzgl\u0119dnijmy, \u017ce wypalenie mo\u017ce dotyczy\u0107 pracownik\u00f3w na ka\u017cdym szczeblu oraz \u017ce mo\u017cemy pomaga\u0107 im grupowo i indywidualnie. Efekt? Ludzie, kt\u00f3rzy zdecydowali si\u0119 u nas pracowa\u0107, s\u0105 z nami mimo przeciwno\u015bci, kt\u00f3re przestaj\u0105 si\u0119 wydawa\u0107 gro\u017anymi problemami<\/strong>. S\u0105 one teraz wyzwaniami, na kt\u00f3re nasz zesp\u00f3\u0142 ma gotowo\u015b\u0107 odpowiedzie\u0107 – i zachowuje si\u0142y na kolejne zadania.<\/p>\n

        Karol Piasecki<\/p>\n

        <\/div><\/span><\/h1>\n
        Udost\u0119pnij<\/h5><\/i><\/a><\/i><\/a><\/i><\/a><\/i><\/a><\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

        W poprzednich dw\u00f3ch wpisach cyklu dowiedzieli\u015bmy si\u0119, czym jest wypalenie, jakie s\u0105 jego przyczyny i konsekwencje (te\u017c dla firmy) – co pozwoli\u0142o nam nakre\u015bli\u0107, po co walczy\u0107 z wypaleniem zawodowym jako pracodawca. W poni\u017cszym tek\u015bcie przedstawi\u0119, w jaki spos\u00f3b mo\u017cemy zapobiega\u0107 i leczy\u0107 wypalenie zawodowe w\u015br\u00f3d naszych pracownik\u00f3w. Dla w\u0142a\u015bciwego wsparcia kluczowe jest zrozumienie, \u017ce […]<\/p>\n","protected":false},"author":80,"featured_media":53970,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"image","meta":{"footnotes":""},"categories":[1,2],"tags":[],"class_list":["post-53965","post","type-post","status-publish","format-image","has-post-thumbnail","hentry","category-aktualnosci","category-blog","post_format-post-format-image"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/grupaset.pl\/setkiinspiracji\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/53965","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/grupaset.pl\/setkiinspiracji\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/grupaset.pl\/setkiinspiracji\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/grupaset.pl\/setkiinspiracji\/wp-json\/wp\/v2\/users\/80"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/grupaset.pl\/setkiinspiracji\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=53965"}],"version-history":[{"count":4,"href":"https:\/\/grupaset.pl\/setkiinspiracji\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/53965\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":53969,"href":"https:\/\/grupaset.pl\/setkiinspiracji\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/53965\/revisions\/53969"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/grupaset.pl\/setkiinspiracji\/wp-json\/wp\/v2\/media\/53970"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/grupaset.pl\/setkiinspiracji\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=53965"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/grupaset.pl\/setkiinspiracji\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=53965"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/grupaset.pl\/setkiinspiracji\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=53965"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}