{"id":53268,"date":"2021-01-20T17:05:57","date_gmt":"2021-01-20T16:05:57","guid":{"rendered":"https:\/\/grupaset.pl\/setkiinspiracji\/?p=53268"},"modified":"2021-01-20T17:12:58","modified_gmt":"2021-01-20T16:12:58","slug":"swietlana-przyszlosc-pracy-zdalnej","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/grupaset.pl\/setkiinspiracji\/swietlana-przyszlosc-pracy-zdalnej\/","title":{"rendered":"146. \u015awietlana przysz\u0142o\u015b\u0107 pracy zdalnej?"},"content":{"rendered":"
<\/div>\n

 <\/p>\n

Podtytu\u0142 tego artyku\u0142u m\u00f3g\u0142by brzmie\u0107: \u201eWr\u00f3\u017c Adam wr\u00f3\u017cy\u201d.<\/strong><\/p>\n

Wi\u0119c pobawmy si\u0119 we wr\u00f3\u017cby.<\/p>\n

Tekst pisz\u0119 w po\u0142owie stycznia 2021, czyli niemal\u017ce po roku rozmaitych obostrze\u0144 rz\u0105d\u00f3w wielu pa\u0144stw, zwi\u0105zanych z pandemi\u0105. I w tym kontek\u015bcie – jeste\u015bmy troch\u0119, jak na wojnie. I, jak to na wojnie \u2013 wielu straci a wielu si\u0119 wzbogaci. Czyta\u0142em niedawno, \u017ce za\u0142o\u017cyciel inPostu w roku ZOZO sta\u0142 si\u0119 miliarderem. Domy\u015blam si\u0119, \u017ce ca\u0142a bran\u017ca kurierska te\u017c \u015bwi\u0119ci triumfy. Podobnie IT, kt\u00f3ra od czas\u00f3w Moj\u017cesza pracuje w \u015brodowisku zdalnym (w sensie, \u017ce mi\u0119dzynarodowym, wi\u0119c cz\u0119sto przy pomocy wideokonferencji, ale te\u017c, kiedy siedz\u0105 w jednym biurze \u0142atwiej wys\u0142a\u0107 maila do kolegi ni\u017c do niego \u0142azi\u0107). Bran\u017ca ubezpieczeniowa ma si\u0119 nie\u017ale, bankowa te\u017c (w sumie banki z regu\u0142y maj\u0105 si\u0119 \u015bwietnie). Nie wspomn\u0119 o bran\u017cy farmaceutycznej i wszystkich bran\u017cach zwi\u0105zanych bezpo\u015brednio z pandemi\u0105. Te zarabiaj\u0105 gigantyczne pieni\u0105dze.<\/p>\n

Ale mamy te\u017c bran\u017ce: hotelarsk\u0105, gastronomiczn\u0105, turystyczn\u0105, sklepy w galeriach \u201ena popraw\u0119 humoru\u201d, transport osobowy, kultura i wiele innych, kt\u00f3rych przedstawiciele by\u0107 mo\u017ce tej pr\u00f3by nie przetrwaj\u0105.<\/p>\n

Jednak same bran\u017ce nie upadn\u0105. Kto\u015b bogatszy je przejmie i zarobi jeszcze wi\u0119cej na wyposzczonych wakacyjnie i gastronomicznie klientach. Jakkolwiek bardzo wsp\u00f3\u0142czuj\u0119 przedstawicielom tych bran\u017c (znam kilka os\u00f3b prowadz\u0105cych do niedawna takie biznesy), to niestety ich specyfika w zderzeniu z zakazami i obostrzeniami jest skazana na powoln\u0105 \u015bmier\u0107. I obym si\u0119 myli\u0142, oby\u015bcie, drodzy przedsi\u0119biorcy przetrwali, bardzo Wam kibicuj\u0119.<\/strong><\/em><\/p>\n

 <\/p>\n

ZMIANY W BRAN\u017bACH BEZPIECZNYCH<\/h3>\n

Nie doda\u0142em do bran\u017c bezpiecznych bran\u017cy szkoleniowej. Nie dlatego, \u017ce nie jest bezpieczna, po prostu tego nie wiem. Rok ZOZO pokaza\u0142, \u017ce szkolenia ca\u0142y czas ciesz\u0105 si\u0119 zainteresowaniem tak biznesu, jak os\u00f3b indywidualnych, z czego z wdzi\u0119czno\u015bci\u0105 czerpiemy. Ale nie wiem, jak d\u0142ugo to potrwa, wi\u0119c mojej bran\u017cy nie zalicz\u0119 do bezpiecznej, w ko\u0144cu jest jakby luksusowa.
\nP\u00f3ki co jednak, korzystaj\u0105c z dost\u0119pu do wielu grup szkoleniowych z wielu firm, z kt\u00f3rymi mieli\u015bmy okazje pracowa\u0107 zdalnie widz\u0119 kilka prawid\u0142owo\u015bci.<\/p>\n

    \n
  1. \n
      \n
    1. Nie wszyscy menad\u017cerowie s\u0105 gotowi na prac\u0119 zdaln\u0105 swoich zespo\u0142\u00f3w. I co ciekawe \u2013 to nie kwestia tylko zespo\u0142\u00f3w, ale te\u017c samych menad\u017cer\u00f3w. No bo co z kontrol\u0105? Jak sprawdzi\u0107, czy pracownik rzeczywi\u015bcie robi tyle, na ile si\u0119 um\u00f3wili\u015bmy? P\u00f3\u0142 biedy sprawdzenie, ale jak poradzi\u0107 sobie z niepokoj\u0105cym uczuciem, \u017ce pracownicy pozbawieni czujnego menad\u017cerskiego oka tylko czyhaj\u0105 na okazj\u0119, \u017ceby odda\u0107 si\u0119 grzesznym uciechom oferowanym przez serwisy streamingowe w czasie pracy? \u017be mo\u017ce zamiast pracowa\u0107 patrzo Netflixy? Albo obiady gotujo? Albo sprz\u0105tajo w domu zamiast tworzy\u0107 kolejne tabelki z wynikami? Przesadzam? Niech pierwszy rzuci kamieniem ten menad\u017cer, kt\u00f3ry nagle zosta\u0142 wyrzucony z biura, gdzie w ka\u017cdej chwili m\u00f3g\u0142 podej\u015b\u0107 do kogokolwiek i zwyczajnie, bez ch\u0119ci udowadniania, \u017ce pracownik nic nie robi spyta\u0107 o post\u0119py w pracy, do mieszkania, w kt\u00f3rym ludzi nie widzi i z ka\u017cdym musi kontaktowa\u0107 si\u0119 osobno telefonicznie albo przy pomocy komunikator\u00f3w internetowych. Ka\u017cdemu mo\u017ce si\u0119 posypa\u0107 poczucie kontroli mocno przywi\u0105zane do poczucia odpowiedzialno\u015bci za wyniki pracy zespo\u0142u. Jestem odpowiedzialny, wi\u0119c kontroluj\u0119 prac\u0119 moich ludzi a\u017c tu nagle ich nie ma i lipa. Nie mog\u0119 kontrolowa\u0107 pracy, ale\u2026 Mog\u0119 kontrolowa\u0107 jej efekty. I ta zmiana wymaga\u0142a przestawienia si\u0119 na inne, ni\u017c dotychczasowe strategie my\u015blenia i dzia\u0142ania. Koniec ery poganiacza, witaj ero ufacza. W sensie, kogo\u015b kto ufa i monitoruje, czy ka\u017cdy dowozi sw\u00f3j kawa\u0142ek, niewa\u017cne, ile czasu zaj\u0119\u0142o mu wykonanie zadania.<\/li>\n<\/ol>\n<\/li>\n<\/ol>\n

       <\/p>\n

        \n
      1. \n
          \n
        1. Praca zdalna z jednej strony wymaga dyscypliny a z drugiej pokazuje realn\u0105 efektywno\u015b\u0107<\/strong><\/em>. Zgodnie z prawem Parkinsona, \u017ce praca zajmuje nam tyle czasu, ile na ni\u0105 mamy, okazuje si\u0119, \u017ce wiele zada\u0144 ludzie wykonuj\u0105 w domu po prostu sprawniej, bo wiedz\u0105, \u017ce jak je zrobi\u0105 to b\u0119d\u0105 mieli wi\u0119cej czasu na przyjemno\u015bci i \u017cycie domkowe zamiast na siedzenie w biurze, bo i tak musz\u0119 do siedemnastej w nim by\u0107.<\/li>\n<\/ol>\n<\/li>\n<\/ol>\n

           <\/p>\n

            \n
          1. Wydaje si\u0119 te\u017c, \u017ce przy okazji oszcz\u0119dzamy mn\u00f3stwo czasu. \u015aredni czas, jaki ludzie po\u015bwi\u0119cali w Polsce na sam dojazd do pracy wynosi\u0142 w 2016 roku 41 minut*. Je\u015bli do tego dodamy fakt, \u017ce nie trzeba by\u0107 za wszelk\u0105 cen\u0119 punktualnym \u201ena wej\u015bciu\u201d ale wystarczy dostarcza\u0107 prac\u0119 w terminie to oznacza, \u017ce ludzie z jednej strony dobrze zorganizowani a z drugiej maj\u0105cy warunki domowe pozwalaj\u0105ce na mo\u017cliwie komfortow\u0105 prac\u0119 tutaj wygrywaj\u0105. Gorzej z tymi mieszkaj\u0105cymi w ma\u0142ych mieszkaniach z dzie\u0107mi, kt\u00f3re zawsze na ju\u017c musz\u0105 mie\u0107 rozwi\u0105zane wszelkie problemy edukacyjno \u2013 bytowe. Trudno pracuje si\u0119 na 40 metrach kwadratowych z dw\u00f3jk\u0105 dzieci i kotem, wi\u0119c w tej sytuacji mo\u017cliwo\u015b\u0107 bycia w pracy podczas gdy dzieci s\u0105 w szkole to ju\u017c luksus. Menad\u017cerowie musz\u0105 o tym wiedzie\u0107 planuj\u0105c i monitoruj\u0105c prac\u0119 ludzi w swoim zespole.<\/li>\n<\/ol>\n

            To zaledwie cz\u0119\u015b\u0107 nowego porz\u0105dku,<\/em> ale niech b\u0119dzie wystarczaj\u0105ca, \u017ceby troch\u0119 powr\u00f3\u017cy\u0107.<\/p>\n

             <\/p>\n

            JAKA B\u0118DZIE PRZYSZ\u0141O\u015a\u0106?<\/h3>\n

            Prognozy, z kt\u00f3rymi si\u0119 zapozna\u0142em przygotowuj\u0105c si\u0119 do tego artyku\u0142u m\u00f3wi\u0105, \u017ce hybrydowa. Firmy w pewnym stopniu wr\u00f3c\u0105 do pracy biurowej, ale jej cz\u0119\u015b\u0107 b\u0119dzie realizowana w formie zdalnej.<\/p>\n

            Tak, czy inaczej pandemia ujawni\u0142a, \u017ce odebranie nam funkcji socjalizacyjnej, kt\u00f3r\u0105 mia\u0142o \u201ebycie w pracy\u201d dla wielu os\u00f3b bywa trudne do zniesienia. Szkolenia on-line, kt\u00f3re prowadzimy, zw\u0142aszcza te dla biznesu ewidentnie to pokazuj\u0105. Ludzie t\u0119skni\u0105 za kontaktem, kt\u00f3ry im odebrano i kiedy maj\u0105 okazj\u0119 zobaczy\u0107 si\u0119 w kilkunastoosobowej grupie, to na koniec szkolenia, kiedy pytamy o ich najwa\u017cniejsze wnioski, jak jeden m\u0105\u017c m\u00f3wi\u0105 o tym, \u017ce ciesz\u0105 si\u0119, \u017ce si\u0119 spotkali, nawet je\u015bli tylko wirtualnie.
            \nOd strony edukacyjnej (pisa\u0142em o tym tutaj<\/a>) przeniesienie szkole\u0144 do on-line nie wp\u0142yn\u0119\u0142o negatywnie na rozw\u00f3j kompetencji ludzi, kt\u00f3rych szkolimy; je\u015bli kto\u015b ma ochot\u0119 i warunki, \u017ceby si\u0119 uczy\u0107 wyci\u0105gnie z ogromnej wi\u0119kszo\u015bci z nich tyle samo, co ze szkole\u0144 realizowanych w formule tradycyjnej.<\/p>\n

            Ale przysz\u0142o\u015b\u0107 dla nas, jako szkoleniowc\u00f3w chyba oznacza, \u017ce b\u0119dziemy musieli albo raczej mogli zaj\u0105\u0107 si\u0119 nie tylko rozwojem kompetencji, ale te\u017c po prostu lud\u017ami. W sensie \u2013 z jednej strony przygotowywa\u0107 menad\u017cer\u00f3w na to, jak mog\u0105 sobie radzi\u0107 nie tylko z dowo\u017ceniem zada\u0144, ale r\u00f3wnie\u017c z rozwojem zaufania, \u017cyczliwo\u015bci, wra\u017cliwo\u015bci, a wi\u0119c raczej z aspektem \u201ewspieram\u201d ni\u017c \u201ewymagam\u201d, a je\u015bli nawet wymagam, to jak najbardziej po ludzku, bez spi\u0119cia i nacisk\u00f3w, ale raczej konsekwentnie i z wyja\u015bnianiem kontekstu i istotno\u015bci dzia\u0142a\u0144 pracownika dla zespo\u0142u.<\/p>\n

            A z drugiej \u2013 zaopiekowa\u0107 si\u0119 pracownikami (w tym r\u00f3wnie\u017c oczywi\u015bcie menad\u017cerami, w ko\u0144cu to te\u017c pracownicy). Uczy\u0107 ich, jak przejmowa\u0107 kontrol\u0119 nad w\u0142asnymi decyzjami, jak by\u0107 dla siebie wymagaj\u0105cym i tolerancyjnym jednocze\u015bnie, jak dba\u0107 o r\u00f3wnowag\u0119 wewn\u0119trzn\u0105 i harmoni\u0119 zw\u0142aszcza, kiedy warunki zewn\u0119trzne temu nie sprzyjaj\u0105.<\/p>\n

            Dobrze pami\u0119tam okres pracy w korpo.<\/p>\n

            I owszem \u2013 narzeka\u0142em, \u017ce du\u017co roboty, \u017ce od rana do wieczora nie ma mnie w domu, ale szczerze m\u00f3wi\u0105c du\u017co lepiej ogarnia\u0142em \u015brodowisko zawodowe, ni\u017c domowe. \u0141atwiej mi by\u0142o pracowa\u0107 w przewidywalnych warunkach, powtarzalnych dzia\u0142aniach, decyzjach regulowanych procedurami ni\u017c decydowa\u0107, czy to ju\u017c pora jecha\u0107 do lekarza z z\u0105bkuj\u0105cym i gor\u0105czkuj\u0105cym dzieckiem o drugiej w nocy.<\/p>\n

            Dzisiaj wiele os\u00f3b ma jedno i drugie \u017cycie w pakiecie, nie ma albo \u2013 albo. I w\u0142a\u015bnie dlatego mam nadziej\u0119, \u017ce pracodawcy to zauwa\u017c\u0105 i zainwestuj\u0105 nie tylko w rozw\u00f3j kompetencji ludzi, ale te\u017c w ich szeroko poj\u0119ty dobrostan.<\/p>\n

             <\/p>\n

            I wreszcie mam nadziej\u0119, \u017ce wyjdziemy z mentalnych lat dziewi\u0119\u0107dziesi\u0105tych, kiedy z zadyszk\u0105 gonili\u015bmy mityczny Zach\u00f3d.<\/strong><\/em> Naprawd\u0119 wierz\u0119, \u017ce mo\u017cemy ju\u017c troch\u0119 mniej cisn\u0105\u0107, bo zwyczajnie nabrali\u015bmy wi\u0119kszej pr\u0119dko\u015bci. Pora skoncentrowa\u0107 si\u0119 na ludziach. I nie w postaci owocowych czwartk\u00f3w, ale przez radykaln\u0105 zmian\u0119 podej\u015bcia do siebie nawzajem.<\/p>\n

             <\/p>\n

             <\/p>\n

            *Badanie \u201eDojazdy Polak\u00f3w do pracy” PageGroup, grudzie\u0144 2016, cyt. za: https:\/\/praca.money.pl\/wiadomosci\/korzysci-i-wyzwania-pracy-zdalnej-6275543005206145a.html<\/a><\/em><\/p>\n

             <\/p>\n

            <\/div><\/span><\/h1>\n
            Udost\u0119pnij<\/h5><\/i><\/a><\/i><\/a><\/i><\/a><\/i><\/a><\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

              Podtytu\u0142 tego artyku\u0142u m\u00f3g\u0142by brzmie\u0107: \u201eWr\u00f3\u017c Adam wr\u00f3\u017cy\u201d. Wi\u0119c pobawmy si\u0119 we wr\u00f3\u017cby. Tekst pisz\u0119 w po\u0142owie stycznia 2021, czyli niemal\u017ce po roku rozmaitych obostrze\u0144 rz\u0105d\u00f3w wielu pa\u0144stw, zwi\u0105zanych z pandemi\u0105. I w tym kontek\u015bcie – jeste\u015bmy troch\u0119, jak na wojnie. I, jak to na wojnie \u2013 wielu straci a wielu si\u0119 wzbogaci. Czyta\u0142em […]<\/p>\n","protected":false},"author":3,"featured_media":53272,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"image","meta":{"footnotes":""},"categories":[2],"tags":[],"class_list":["post-53268","post","type-post","status-publish","format-image","has-post-thumbnail","hentry","category-blog","post_format-post-format-image"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/grupaset.pl\/setkiinspiracji\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/53268","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/grupaset.pl\/setkiinspiracji\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/grupaset.pl\/setkiinspiracji\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/grupaset.pl\/setkiinspiracji\/wp-json\/wp\/v2\/users\/3"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/grupaset.pl\/setkiinspiracji\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=53268"}],"version-history":[{"count":7,"href":"https:\/\/grupaset.pl\/setkiinspiracji\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/53268\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":53277,"href":"https:\/\/grupaset.pl\/setkiinspiracji\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/53268\/revisions\/53277"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/grupaset.pl\/setkiinspiracji\/wp-json\/wp\/v2\/media\/53272"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/grupaset.pl\/setkiinspiracji\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=53268"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/grupaset.pl\/setkiinspiracji\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=53268"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/grupaset.pl\/setkiinspiracji\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=53268"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}