{"id":51388,"date":"2018-07-25T15:25:23","date_gmt":"2018-07-25T13:25:23","guid":{"rendered":"https:\/\/grupaset.pl\/setkiinspiracji\/?p=51388"},"modified":"2018-08-22T16:04:07","modified_gmt":"2018-08-22T14:04:07","slug":"beze-mnie-swiat-splonie","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/grupaset.pl\/setkiinspiracji\/beze-mnie-swiat-splonie\/","title":{"rendered":"95. Beze mnie \u015bwiat sp\u0142onie."},"content":{"rendered":"<h3>Taka sytuacja.<\/h3>\n<p><strong>Trwa trzecia sesja coachingowa z menad\u017cerem, kt\u00f3ry jest nadmiernie obci\u0105\u017cony prac\u0105.<\/strong> Pojawiaj\u0105 si\u0119 pierwsze oznaki drogi ku lepszemu, m\u00f3j rozm\u00f3wca ze swad\u0105 opowiada mi o tym, jak wydelegowa\u0142 ostatnio jeden du\u017cy projekt i si\u0119 nim nie zajmuje. Od czasu do czasu porozmawia z pracownic\u0105, kt\u00f3rej zleci\u0142 prowadzenie tego projektu i w ten spos\u00f3b ma poj\u0119cie o jego przebiegu i wp\u0142yw na ewentualne korekty. Wygl\u0105da na zadowolonego.<\/p>\n<p>Wtem!<\/p>\n<p>Na ekranie smartfona wy\u015bwietla si\u0119 jakie\u015b nazwisko, m\u00f3j rozm\u00f3wca informuje mnie, \u017ce musi odebra\u0107, co te\u017c czyni. Zaniepokojony wie\u015bciami, kt\u00f3re us\u0142ysza\u0142 m\u00f3wi cz\u0142owiekowi po drugiej stronie, \u017ce ma spotkanie i prosi, \u017ceby zadzwoni\u0142 do jego pracownika, po czym odk\u0142ada s\u0142uchawk\u0119. No i ja ju\u017c widz\u0119, \u017ce si\u0119 wy\u0142\u0105czy\u0142. Milcz\u0119. Obaj milczymy.<\/p>\n<p>\u201eJeszcze jeden telefon\u201d \u2013 przerywa milczenie menad\u017cer. Podnosi s\u0142uchawk\u0119 telefonu stacjonarnego, wbija trzy cyfry i po chwili wydaje polecenie, po czym odk\u0142ada s\u0142uchawk\u0119, ale nie z poczuciem ulgi, tylko wci\u0105\u017c widocznym napi\u0119ciem.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>&#8211; \u201e<em>Co si\u0119 teraz dzieje?<\/em>\u201d \u2013 pytam.<\/p>\n<p>&#8211; \u201e<em>Na drugim ko\u0144cu Polski wisi system i dwie\u015bcie os\u00f3b nie mo\u017ce odbiera\u0107 telefon\u00f3w od klient\u00f3w<\/em>\u201d.<\/p>\n<p>&#8211; \u201e<em>Co si\u0119 dzieje z tob\u0105?<\/em>\u201d \u2013 doprecyzowuj\u0119 pytanie.<\/p>\n<p>&#8211; \u201e<em>Jak tego zaraz nie naprawimy, to\u2026 nawet nie chc\u0119 my\u015ble\u0107, co si\u0119 stanie<\/em>\u201d.<\/p>\n<p>&#8211; \u201e<em>A co si\u0119 dzieje z tob\u0105<\/em>?\u201d<\/p>\n<p>&#8211; \u201e<em>No co, zdenerwowa\u0142em si\u0119<\/em>\u201d<\/p>\n<p>&#8211; \u201e<em>Czym?<\/em>\u201d<\/p>\n<p>Po tym pytaniu otrzymuj\u0119 ostr\u0105 ch\u0142ost\u0119 wyra\u017con\u0105 spojrzeniem, kt\u00f3re m\u00f3wi: \u201eJak ty nic nie rozumiesz ignorancie, tam \u015bwiat wali si\u0119 w gruzy, a ty mi si\u0119 tu pytasz o jakie\u015b pierdo\u0142y\u201d.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/www.salesmanago.pl\/mscf\/gwxspv7h6n030xei\/default\/WEBINAR_20_09_2018.htm\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignleft wp-image-51400\" src=\"https:\/\/grupaset.pl\/setkiinspiracji\/wp-content\/uploads\/BANER_LP_webinar_20_09_18-1024x536.png\" alt=\"\" width=\"600\" height=\"314\" srcset=\"https:\/\/grupaset.pl\/setkiinspiracji\/wp-content\/uploads\/BANER_LP_webinar_20_09_18-1024x536.png 1024w, https:\/\/grupaset.pl\/setkiinspiracji\/wp-content\/uploads\/BANER_LP_webinar_20_09_18-300x157.png 300w, https:\/\/grupaset.pl\/setkiinspiracji\/wp-content\/uploads\/BANER_LP_webinar_20_09_18-768x402.png 768w, https:\/\/grupaset.pl\/setkiinspiracji\/wp-content\/uploads\/BANER_LP_webinar_20_09_18.png 1200w\" sizes=\"auto, (max-width: 600px) 100vw, 600px\" \/><\/a><\/p>\n<h2><\/h2>\n<h2><\/h2>\n<h2><\/h2>\n<h2><\/h2>\n<h2><\/h2>\n<h2><\/h2>\n<h2><\/h2>\n<h2>ODPOWIEDZIALNO\u015a\u0106, KONTROLA, ZAUFANIE<\/h2>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Menad\u017cer da\u0142 si\u0119 jednak zaprosi\u0107 do dialogu. Kiedy rozebra\u0142 sytuacj\u0119 na czynniki pierwsze wysz\u0142o mu, \u017ce:<\/p>\n<ol>\n<li>Zleci\u0142 zaj\u0119cie si\u0119 problemem cz\u0142owiekowi, kt\u00f3ry ma wszystkie potrzebne kompetencje i do\u015bwiadczenie,<\/li>\n<li>Przekaza\u0142 mu zapewnienie o swoim wsparciu, je\u015bli b\u0119dzie potrzebne,<\/li>\n<li>Poprosi\u0142 o informacj\u0119, jak tylko sprawa zostanie za\u0142atwiona.<\/li>\n<\/ol>\n<p>Fakty zatem wskazywa\u0142y, \u017ce sprawa mo\u017ce si\u0119 toczy\u0107 bez emocjonalnego zaanga\u017cowania mojego menad\u017cera. Tylko co z tego, skoro siedzia\u0142 przede mn\u0105 jak na szpilkach. Kiedy zapyta\u0142em go, co jeszcze mo\u017ce zrobi\u0107 odpowiedzia\u0142, \u017ce chyba nie da\u0142 pracownikowi jasnej informacji o tym, \u017ce pomo\u017ce, je\u015bli co\u015b p\u00f3jdzie nie tak i, \u017ce mo\u017ce zadzwoni\u0107 do niego jeszcze raz i podkre\u015bli\u0107, \u017ce jak b\u0119dzie \u017ale, to mo\u017ce spokojnie przyj\u015b\u0107 do naszej salki i przerwa\u0107 spotkanie. Wskaza\u0142em wzrokiem na telefon.<\/p>\n<p>\u201eHej, s\u0142uchaj, ja chcia\u0142em tylko powiedzie\u0107, \u017ceby\u015b si\u0119 nie spina\u0142 i jak b\u0119dziesz potrzebowa\u0142 pomocy, to po prostu przyjd\u017a do salki a ja przerw\u0119 spotkanie\u201d. Po tych s\u0142owach ju\u017c mia\u0142 od\u0142o\u017cy\u0107 s\u0142uchawk\u0119, ale\u2026: \u201eA tak w og\u00f3le to jaki status? A\u2026 Dobra\u2026 Okej, no to super. To jakby co\u015b, to dawaj zna\u0107\u201d \u2013 i tym razem od\u0142o\u017cy\u0142 s\u0142uchawk\u0119 z wyra\u017anie widoczny poczuciem ulgi. Spojrza\u0142 na mnie:<\/p>\n<p>&#8211; \u201e<em>No tak. Mia\u0142em tylko powiedzie\u0107, \u017ce mo\u017ce w ka\u017cdej chwili przyj\u015b\u0107, ale nie wytrzyma\u0142em i zapyta\u0142em te\u017c jak idzie sprawa<\/em>\u201d<\/p>\n<p>&#8211; \u201e<em>I jak idzie sprawa<\/em>?\u201d<\/p>\n<p>&#8211; \u201e<em>Okaza\u0142o si\u0119, \u017ce my tego u nas w dziale nie rozwi\u0105\u017cemy, tylko zewn\u0119trzny dostawca systemu mo\u017ce co\u015b zaradzi\u0107, wi\u0119c kolega przekaza\u0142 to do dostawcy i teraz oni si\u0119 tym zajmuj\u0105. A tam ju\u017c sobie poradz\u0105\u2026<\/em>\u201d<\/p>\n<p>&#8211; \u201e<em>Zabrzmia\u0142o, jakby\u015b w\u0105tpi\u0142, \u017ce u ciebie sobie poradz\u0105\u2026<\/em>\u201d \u2013 powiedzia\u0142em, bo uwielbiam wbija\u0107 szpile. Trafi\u0142em.<\/p>\n<p>Logika, jak\u0105 uda\u0142o nam si\u0119 odkry\u0107 dzi\u0119ki tej sytuacji wygl\u0105da\u0142a nast\u0119puj\u0105co: menad\u017cer czuje si\u0119 odpowiedzialny za zadanie\/projekt\/po\u017car w zwi\u0105zku z tym zaczyna si\u0119 tym zajmowa\u0107, a wi\u0119c przejmuje kontrol\u0119 nad sytuacj\u0105. Zleca gaszenie po\u017caru pracownikowi przez co teoretycznie powinien odda\u0107 kontrol\u0119, je\u015bli ma pracownika kompetentnego i zaufanego (a takiego mia\u0142 w tej sytuacji). Kontroli jednak nie odda\u0142, bo zabrak\u0142o zaufania i to by\u0142 najwa\u017cniejszy wniosek mojego rozm\u00f3wcy ze spotkania.<strong> <\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2>\u015aWIAT SOBIE PORADZI<\/h2>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Jestem przekonany, \u017ce nie raz ci si\u0119 zdarzy\u0142o np. nie odebra\u0107 telefonu, a kiedy oddzwoni\u0142e\u015b okazywa\u0142o si\u0119, \u017ce sprawa ju\u017c za\u0142atwiona, \u017ce \u201eju\u017c nic\u201d. No i dla wielu to fajne, bo nie musz\u0105 si\u0119 tym czym\u015b zajmowa\u0107, ale wielu b\u0119dzie dopytywa\u0107, o co chodzi\u0142o, jak posz\u0142o i co konkretnie uda\u0142o si\u0119 za\u0142atwi\u0107. I ja nie wiem, kt\u00f3ra droga jest w\u0142a\u015bciwa \u2013 odpuszczania spraw, kt\u00f3re si\u0119 dziej\u0105 i nie wymagaj\u0105 mojej interwencji czy dr\u0105\u017cenia i dowiadywania si\u0119, czy aby wszystko posz\u0142o tak, jak bym sobie tego \u017cyczy\u0142. Pierwsza na pewno oszcz\u0119dza mi nerw\u00f3w (pod warunkiem, \u017ce spraw\u0105 zaj\u0119li si\u0119 w\u0142a\u015bciwi ludzie, kt\u00f3rym ufam), druga mo\u017ce jednak pokaza\u0107 ewentualne b\u0142\u0119dy i pozwoli\u0107 je odkr\u0119ci\u0107. Pierwsza mo\u017ce da\u0107 ludziom sygna\u0142, \u017ce mam w nosie ich wysi\u0142ki i jestem zadowolony, \u017ce nie musz\u0119 nic robi\u0107, druga z kolei mo\u017ce spowodowa\u0107 w nich przeczucie, \u017ce cokolwiek zrobi\u0105 to i tak wcisn\u0119 swoje trzy grosze i b\u0119d\u0119 ich poprawia\u0107. Gdzie si\u0119 obejrzysz, dupa zawsze z ty\u0142u.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3>Moim zdaniem ogromne znaczenie maj\u0105 intencje i pod\u0142o\u017ce relacji z lud\u017ami, z kt\u00f3rymi \u0142\u0105cz\u0105 nas jakiekolwiek wi\u0119zy.<\/h3>\n<p>Jak\u017ce inaczej b\u0119dzie brzmia\u0142o pytanie: \u201eI co, jak by\u0142o?\u201d skierowane do nastolatka wracaj\u0105cego o drugiej nad ranem z imprezy u kolegi w sytuacji, kiedy jeste\u015bmy przekonani, \u017ce nic nie pi\u0142, niczego nie pali\u0142 ani nie wci\u0105ga\u0142 oraz, \u017ce nie tarmosi\u0142 odurzonej chemi\u0105 kole\u017canki. A jak b\u0119dzie brzmia\u0142o to pytanie, kiedy warunkowo zgodzili\u015bmy si\u0119 na jego wyj\u015bcie i przez p\u00f3\u0142 nocy zastanawiamy si\u0119, co si\u0119 tam dzieje. A on potem nas uspokaja, \u017ce impreza by\u0142a spoko, wprawdzie przyjecha\u0142a policja, ale na szcz\u0119\u015bcie tylko policja, a nie stra\u017c po\u017carna, bo wtedy to by\u0142by dramat.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3>Je\u015bli ufamy, przejawy kontroli albo przejd\u0105 niezauwa\u017cone albo b\u0119d\u0105 sygna\u0142em, \u017ce si\u0119 interesujemy.<\/h3>\n<p>Je\u015bli za\u015b nie ufamy, kontrola staje si\u0119 niezno\u015bnym chom\u0105tem, kt\u00f3re odbiera innym samodzielno\u015b\u0107, decyzyjno\u015b\u0107 i samostanowienie a nam samym przysparza obci\u0105\u017cenia i nerw\u00f3w.<\/p>\n<p>Zatem nic na si\u0142\u0119.<\/p>\n<h3>Nie przeceniaj w\u0142asnej roli w losach \u015bwiata, wychowaniu dzieci czy istnieniu firmy. <strong>Bez Twoich ci\u0105g\u0142ych interwencji i stara\u0144 ten \u015bwiat na pewno sobie poradzi. <\/strong>Jednocze\u015bnie bez Ciebie nie by\u0142by on takim samym miejscem.<\/h3>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>B\u0105d\u017a jego cz\u0119\u015bci\u0105.<\/p>\n<p>Nie pr\u00f3buj by\u0107 centrum.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<div class=\"crunchify-social\"><h5>Udost\u0119pnij<\/h5><a class=\"ikon-share-gs\" href=\"https:\/\/www.facebook.com\/sharer\/sharer.php?u=https%3A%2F%2Fgrupaset.pl%2Fsetkiinspiracji%2Fbeze-mnie-swiat-splonie%2F\" target=\"_blank\"><i style=\"color:#3b5999; font-size:30px\" class=\"moon-facebook-2\"><\/i><\/a><a class=\"ikon-share-gs\" href=\"https:\/\/twitter.com\/intent\/tweet?text=95.%20Beze%20mnie%20\u015bwiat%20sp\u0142onie.&amp;url=https%3A%2F%2Fgrupaset.pl%2Fsetkiinspiracji%2Fbeze-mnie-swiat-splonie%2F&amp;via=Crunchify\" target=\"_blank\"><i style=\"color:#1dcaff; font-size:30px\" class=\"moon-twitter-2\"><\/i><\/a><a class=\"ikon-share-gs\" href=\"https:\/\/plus.google.com\/share?url=https%3A%2F%2Fgrupaset.pl%2Fsetkiinspiracji%2Fbeze-mnie-swiat-splonie%2F\" target=\"_blank\"><i style=\"color:#d34836; font-size:30px\" class=\"moon-google-plus-3\"><\/i><\/a><a class=\"ikon-share-gs\" href=\"https:\/\/www.linkedin.com\/shareArticle?mini=true&url=https%3A%2F%2Fgrupaset.pl%2Fsetkiinspiracji%2Fbeze-mnie-swiat-splonie%2F&amp;title=95.%20Beze%20mnie%20\u015bwiat%20sp\u0142onie.\" target=\"_blank\"><i style=\"color:#007bb5; font-size:30px\" class=\"moon-linkedin\"><\/i><\/a><\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Taka sytuacja. Trwa trzecia sesja coachingowa z menad\u017cerem, kt\u00f3ry jest nadmiernie obci\u0105\u017cony prac\u0105. Pojawiaj\u0105 si\u0119 pierwsze oznaki drogi ku lepszemu, m\u00f3j rozm\u00f3wca ze swad\u0105 opowiada mi o tym, jak wydelegowa\u0142 ostatnio jeden du\u017cy projekt i si\u0119 nim nie zajmuje. Od czasu do czasu porozmawia z pracownic\u0105, kt\u00f3rej zleci\u0142 prowadzenie tego projektu i w ten spos\u00f3b [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":3,"featured_media":51389,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"image","meta":{"footnotes":""},"categories":[2,56,58],"tags":[],"class_list":["post-51388","post","type-post","status-publish","format-image","has-post-thumbnail","hentry","category-blog","category-niezbednik_coacha","category-niezbednik_menadzera","post_format-post-format-image"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/grupaset.pl\/setkiinspiracji\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/51388","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/grupaset.pl\/setkiinspiracji\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/grupaset.pl\/setkiinspiracji\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/grupaset.pl\/setkiinspiracji\/wp-json\/wp\/v2\/users\/3"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/grupaset.pl\/setkiinspiracji\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=51388"}],"version-history":[{"count":8,"href":"https:\/\/grupaset.pl\/setkiinspiracji\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/51388\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":51459,"href":"https:\/\/grupaset.pl\/setkiinspiracji\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/51388\/revisions\/51459"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/grupaset.pl\/setkiinspiracji\/wp-json\/wp\/v2\/media\/51389"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/grupaset.pl\/setkiinspiracji\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=51388"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/grupaset.pl\/setkiinspiracji\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=51388"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/grupaset.pl\/setkiinspiracji\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=51388"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}